Description du poste :
Nous recherchons pour notre client dans le cadre d'une mission intérimaire de 3 mois renouvelables :
Un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (H/F).
Vous serez chargé(e) de piloter dans sa globalité toutes les opérations clients, de la réception d'ordres à la facturation et l'affrètement.
Vous veillerez au suivi du cahier des charges, gérerez les réclamations, traiterez les litiges, ferez remonter les informations.
Vous serez également garant du respect des exigences qualité.
Vous avez une expérience d'au moins deux ans et une formation dans le domaine du transport. Vous avez impérativement le sens de l'organisation, du service, et une aisance informatique avérée ( AS 400 WORD, EXCEL, INTERNET).
Description du profil :
Vous avez une expérience d'au moins deux ans et une formation dans le domaine du transport. Vous avez impérativement le sens de l'organisation, du service, et une aisance informatique avérée ( AS 400 WORD, EXCEL, INTERNET).
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