Descriptif du poste:
Le Pôle Management Paris, composé de 11 écoles répartis sur 5 sites, recherche son Responsable Recouvrement et Facturation B2C. Rattaché à la finance du Pole Business, vous êtes responsable fonctionnel et opérationnel du crédit et des risques clients étudiants.
Vos missions sont :
* Piloter la politique de crédit client de votre périmètre
* Manager et accompagner votre équipe dans les actions de recouvrement : relances, convocations étudiants, mises sous échéanciers, .
* Garant de l'application des règles et procédures du Groupe, décider des conditions ad hoc à accorder aux clients si nécessaires (échéanciers, .)
* Assurer le reporting de gestion du poste client et l'utiliser pour améliorer la performance d'encaissement (production Kpi's, tableau de suivi de recouvrement, analyse des encours)
* Accompagner les écoles, en étroite collaboration avec les directeurs d'établissement, fonctions commerciales, scolarité afin d'améliorer le suivi administratif et financier des étudiants
* Appui et suivi de la bonne facturation B2C par votre équipe
* Garant de la qualité des données dans les SI finance liés à votre activité (CRM, recouvrement)
* Participer aux projets de transformation impactant votre fonction tels que l'amélioration des outils de facturation (Salesforce) et de recouvrement (MyDso)
Profil recherché:
Profil Recherché :
Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise.
Vous avez acquis une solide expérience du métier de recouvrement et de facturation B2C et du management au travers d'expériences dans des secteurs d'activité de service et multi sites. Vous aimez animer des larges équipes avec un management de proximité et êtes à l'aise dans des environnements en structuration.
Compétences :
- Compétences en négociation ;
- Solides compétences analytiques ;
- Orientation vers les résultats ;
- Connaissance de la législation et des procédures liées au recouvrement
Qualités :
- Excellente élocution et présentation;
- Capacité à argumenter;
- Inspirer confiance;
- Savoir s'organiser et prioriser ses actions;
- Dynamisme, ouverture d'esprit, goût du challenge ;
- Être force de proposition;
- Capacité d'écoute et relations humaines.
Salaire : en fonction du profil et de l'expérience.
Statut : Cadre
Adresse : 81 Avenue de la République, 75011
Avantages : Mutuelle, tickets restaurant, télétravail possible, 50% transports, prime de participation, prime mobilité douce, CSE, 6 semaines de congés payés.
Process de recrutement : Vous serez amené.e à réaliser un jeu cognitif et ce afin de nous assurer que notre culture d'entreprise match avec vos valeurs et vos envies !
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