Description de l'entreprise
Les plus beaux ingrédients sont le partage et la convivialité.
Au cœur de la petite Venise, l’Hôtel 5* Maison Doucet et son restaurant 1* au Guide Michelin n’attendent que vous.
Ce Relais & Châteaux qui était autrefois la maison d’enfance de son Chef est devenu un incontournable du Charolais.
Agencé comme un petit village, l’hôtel et ses chambres vous donnent l’impression d’être « comme à la maison ». Traversez la cuisine, le patio, les abords de la piscine et de ses oliviers ou l’une des passerelles pour y admirer ses alentours.
Que ce soit pour les équipes ou pour les clients, la Maison Doucet offre la possibilité de vivre une véritable expérience. Avec la passion du métier, le Chef rassemble autour de lui bien plus que les membres d’une équipe. C’est une famille qui apprend et grandit ensemble dans le but d’offrir le meilleur à une clientèle fidèle.
C’est l’Amour du pays et de son terroir que l’on retrouve dans la cuisine généreuse mais subtile du Chef qui s’adapte au fil des saisons, mais c’est également cette hospitalité locale, humanité et générosité propre au cœur de la campagne charolaise qui marquera votre expérience professionnelle de l’hôtellerie de luxe et de sa haute cuisine.
Vous former et vous accompagner afin de vous révéler. Vous transmettre la passion de l’excellence. Si Relais & Châteaux est un label de qualité c’est aussi un mouvement incarné par une vision forte et distinctive du métier. « Le sens de l’hospitalité tel que nous le concevons est fondé sur l’émotion et permet à nos clients de découvrir le monde de la plus belle des façons. »
Description du poste
En tant qu' esthéticienne / spa praticienne, vous serez responsable de la réalisation des soins esthétiques et de bien-être de notre clientèle, avec pour principales missions :
1. Accueil chaleureux et personnalisé des clients dès leur arrivée avec professionnalisme et sourire.
2. La réalisation des soins de la carte : massages, soins du visage, soins du corps, soins des mains et des pieds, épilations, semi-permanent, beauté des cils…
3. Le conseil et la vente de produits
4. Maintenir un environnement propre, calme et agréable, en accord avec les standards de l'hôtel.
5. Réassort de sa cabine (consommable, linge,...)
6. Gestion des appels téléphoniques
7. Encaissements
8. Prise de RDV avec Planity
9. CDD
10. Salaire selon expérience
Qualifications
11. Diplôme en esthétique obligatoire (CAP ou BP)
12. La formation spa praticienne serait un plus (CQP ou RNCP)
13. Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
14. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
15. La connaissance des protocoles Payot et Vinésime serait un plus
16. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
17. La maîtrise de plusieurs langues étrangères (notamment l'anglais) est un atout.
18. Vous êtes à l'écoute des besoins des clients et vous avez à cœur de leur offrir une expérience de qualité.
19. Vous êtes dévoué(e) dans votre travail, consciencieux(se), bienveillant et passionné(e) par votre métier.
20. Vous devez avoir le sens de l'organisation et veiller au respect du planning de vos rendez-vous avec un bon esprit d'équipe
Informations supplémentaires
Les Plus de la Maison Doucet
21. Ambiance conviviale et bienveillante
22. L’opportunité de travailler aux côtés d’un Chef reconnu
23. 2 jours de repos hebdomadaire
24. Planning tournant avec 1 dimanche de repos minimum par mois
25. 3 semaines de congés en janvier (fermeture annuelle),1 semaine l'été, jour de Noël et jour de l’an
26. Pour Les couples ; congés et Vacances ensemble
27. Opérations 'Vis ma vie de client' permettant de tester en conditions réelles un dîner au restaurant gastronomique.
28. Avantages tarifaires sur les prestations (restaurant gastronomique, bistrot, institut spa)
29. Sortie annuelle
30. Avantages "Relais Team" pour séjourner dans d'autres Relais et Châteaux
31. Possibilité de logement pendant la période d'essai
32. Mutuelle "ALAN" prise en charge à 50% par l'entreprise
33. Encouragement aux formations
34. Challenge sur les ventes
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