Agent de recouvrement - (f/h)

Poste : UN AGENT DE RECOUVREMENT F/H

Localisation : Rhône, St Fons

Type de contrat : CDD

Date : 14 novembre

Rémunération : 2086 x 13 + prime vacances (après un an d'ancienneté = 10% salaire brut) + chèque vacances + titres restaurant + participation + intéressement.

Présentation de l'entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise Comptabilité, Gestion, Paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Description du poste : Notre client, acteur majeur dans le domaine de l'environnement, recherche dans le cadre d'un remplacement congé maternité et parental, UN AGENT DE RECOUVREMENT F/H afin de renforcer son équipe comptable et garantir une gestion optimisée de ses créances clients. Poste à pourvoir rapidement.

Vos principales missions seront les suivantes :

1. Assurer les relances amiables auprès des clients privés et publics selon les procédures établies.
2. Établir et actualiser les tableaux de suivi clients pour un reporting efficace.
3. Transmettre les dossiers de contentieux à la société de recouvrement et gérer le suivi des actions engagées.
4. Suivre la balance âgée pour un contrôle précis de l'encours client.
5. Envoyer les duplicatas de factures et effectuer le lettrage des comptes clients.
6. Négocier les conditions de paiement avec les clients pour maximiser le recouvrement des créances.
7. Bloquer et débloquer les comptes en lien avec les sites d'exploitation, en fonction des situations financières des clients.
8. Identifier les clients à risque, alerter la direction et mettre en œuvre les actions de prévention nécessaires.
9. Identifier les litiges commerciaux, informer les sites d'exploitation concernés et veiller à leur résolution rapide et efficace.
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