Technicien support it confirmé (h/f)

Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N3Confirmé (F/H) pour un contrat en intérim de longue durée, à Périgny.

- Date de démarrage : Dès que possible
- Rémunération proposée : 38/39kEUR
- Avantages : Tickets restaurants, semaine de 4.5 jours

Vous serez en charge des missions suivantes :
- Assurer le support IT en parfaite autonomie.
- Maintien en condition opérationnelle des postes de travail.
- Support de proximité avec prise de main à distance en Français et en Anglais.
- Intégration et installation de nouveaux postes de travail / Gestion de parc.
- Support de proximité.
- Assistance visio.
- Support sur des évènements ponctuels (salon, showroom...).
- Rédaction et mise à jour de procédures.

Environnement technique :
- Windows 10.
- Windows 11.
- Office 365.
- Service Now.
- Teams.

Liste non exhaustive .

Vous avez :

- Un anglais professionnel écrit ET oral (visio et téléphone en anglais).
- Une expérience de 5 ans minimums sur un poste de technicien support en proximité.
- Une autonomie et proactivité sur votre poste.
- Un sens du contact utilisateurs.

Formation et expérience :

- Diplôme en informatique ou domaine connexe.
- Expérience en support informatique.

Experience: Expérience exigée de 5 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire