Technicien Support de Proximité (h/f)
Dans le cadre du développement de son activité, notre client, basé à Annecy, recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour rejoindre une équipe de support informatique.
Vos principales responsabilités :
- Assurer un support réactif aux utilisateurs
- Résoudre les incidents liés aux PC, Mac, salles de réunion, smartphones, etc.
- Gérer les environnements Windows 10/11 et macOS
- Administrer les outils Office 365, OneDrive, SharePoint, Teams, Outlook
- Utiliser des solutions de prise en main à distance
- Gérer la téléphonie mobile (Apple / Android)
- Administrer les plateformes Jamf, Azure, AD
- Assurer la gestion des imprimantes
- Maintenir les équipements des salles de réunion
- Rédiger des procédures sur la base documentaire Confluence
- Communiquer en anglais avec les utilisateurs (niveau B2 requis)
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