Manager opérationnel - administration & projets h/f

Info.U est une entreprise IT crée en 2005 qui est en charge d'assurer le support et l'assistance informatique du périmètre encaissement des points de ventes de la Coopérative U (+ de 1 700 magasins). Basée à Vendargues (34) elle compte 36 collaborateurs. Au sein de l'entité INFO.U basée à Vendargues, vous intégrez l'équipe Administration & Projets en tant que Manager Opérationnel.

Cette équipe de 7 personnes assure la gestion des projets liés à l'encaissement (Caisses, CRLS, Scanning, Cash Management, Bornes Drives) et est un appui administratif pour la DSI (U Tech) sur les aspects encaissements des projets de créations et ralliements de magasins U.
En tant que manager opérationnel, vous managez votre équipe en maintenant la motivation, l'engagement et les résultats.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

* Vous pilotez les activités de votre périmètre de bout en bout en lien avec les objectifs fixés et êtes garant de la performance globale : établir et suivre le plan de charge, participer aux comités de pilotage, suivre l'aspect financiers des projets,

* Vous accompagnez les membres de votre équipe dans l'évolution de leurs compétences et de leur carrière tout en assurant la polyvalence et la sécurisation des compétences de l'équipe,

* Vous portez les engagements auprès de votre équipe, mettez en oeuvre les dispositifs adéquats et procédez aux arbitrages si nécessaires,

* Vous travaillez en collaboration avec vos pairs pour assurer la cohésion des équipes et améliorez les interactions et synergies entre elles pour tendre vers plus d'autonomie,

* Vous pilotez l'activité et le budget de votre périmètre en lien avec la stratégie et fournissez des indicateurs de performance mesurant l'activité de votre équipe,

* Vous assurez une communication efficace aussi bien en interne que vis-à-vis des utilisateurs.

En complément, vous serez amenés à gérer en direct les dossiers magasins les plus sensibles.