UP SKILLS, agence de recrutement spécialisée, recherche actuellement un Technicien support proximité (h/f) pour un poste à Annecy.
Description du poste :
Dans le cadre du développement de sa région, notre client est à la recherche d'un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE. Les principales responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs N1/N2, la masterisation des postes, l'enrôlement des téléphones, la gestion des stocks et l'accompagnement des utilisateurs.
Qualifications :
Profil recherché : De formation supérieure en informatique avec plusieurs années d'expérience en tant que TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE. La polyvalence technique, l'appétence pour la compréhension des enjeux métiers et le sens du service client sont essentiels.
Savoir-être :
A l'écoute, analyse et synthèse, sens de la communication, sens de l'organisation, pédagogie, autonomie.
Savoir-faire :
Gestion des tickets, Office 365, environnement Windows.
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