Missions permanentes :
Chaque secrétaire est responsable de l'activité de secrétariat sur laquelle elle est affectée et acquiert les compétences spécifiques des autres secteurs.
Dans le cadre de la modernisation, des évolutions sur les structures des pôles sont susceptibles d'entraîner des modifications des profils de postes actuels et les effectifs mêmes des secrétariats.
LES SECRETAIRES MEDICALES SONT, COMME TOUS LES AGENTS DU CHU-HOPITAUX DE ROUEN, TENUES AU SECRET PROFESSIONNEL ET NE DOIVENT, A CE TITRE, NE DIVULGUER AUCUNE INFORMATION CONCERNANT LES PATIENTS ET/OU LEURS CONNAISSANCES.
Les agents des secrétariats médicaux sont sous la responsabilité hiérarchique de la Coordinatrice des secrétariats médicaux du pôle.
Missions Générales :
* Travail de collaboration avec l'ensemble des équipes du secteur de consultation et d'hospitalisation, dont les infirmières, le cadre de santé et les différents médecins du secteur.
* Séquencement d'activités :
* Gestion des dossiers, frappe des courriers de consultation et d'hospitalisation
* Gestion des staffs
* Accueil physique et téléphonique
* Archives
* Organisation des consultations et gestion des rendez-vous.
*Gestion de l'agenda des différents médecins (activités extérieures, gestion des mails, planning )
*Assistanat médical
Missions ponctuelles et transversales :
*Participer et s'investir dans les différents projets du secrétariat.
*Travail en binôme, mutualisation de l'ensemble de l'activité.
* Polyvalence et connaissance des postes de l'ensemble du secrétariat.
* Participation aux réunions de service
* Télétravail
Experience: 24 Mois
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
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