Notre agence Adéquat de Dijon recrute des nouveaux talents : Chargés de relation client (F/H)
Missions :
- Répondre aux appels entrants des utilisateurs des réseaux de transport
- Délivrer l'information aux clients et organiser leurs déplacements
- Conseiller et prescrire des services ou produits
- Créer, éditer et mettre à jour les cartes d'abonnements
- Gérer les réclamations des usagers
Jours travaillés: du lundi au samedi. 35h/semaine.
Horaire : 07h - 20h par roulement
Période : aout à octobre 2024
Profil :
- Aisance informatique
- Etre disponible jusqu'à octobre
- Bon relationnel
- Patience / maitrise de soi
- Esprit d'équipe
- Anglais est un plus
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