Au sein d'une belle entreprise fabricant de tissus haut de gamme et mobiliers, vous serez rattachés au service ADV pour le compte de Commerciaux.
Vos missions seront axées sur les points suivants :
- Donner suite aux briefs des équipes commerciales en rédigeant les devis et proposant des solutions adaptées aux projets
- Saisir les commandes et établir les factures sur le logiciel dédié.
- S'assurer du bon déroulement de toutes les étapes nécessaires à l'aboutissement du projet : paiements, validations, respect des modalités commerciales et techniques.
- Suivre la productions en direct avec les ateliers : échantillonnage, vérification des documents de production, respect des délais, contrôle des marchandises
- Suivre la progression des commandes, organiser la logistique relative au projet : gestion transports et livraisons, suivi des paiements, respect des conditions de vente, gestion des anomalies
- Etre force de proposition en cas de SAV ou de litige.
Profil recherché :
*Vous avez idéalement une première expérience en Export, avec une bonne maitrise de l'anglais professionnel au quotidien à l'oral et à l'écrit.
Et vous connaissez idéalement l'univers de la décoration/mobilier haut de gamme.
*Vous avez une appétence pour l'univers du luxe et en détenez les codes : bonne communication et excellent relationnel.
*Vous aimez travailler en équipe et faite preuve d'une grande adaptabilité.
*Vous maitrisez le pack office de façon avancée et êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre gestion des priorités.
Ce poste est fait pour vous, postulez !
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