Description du poste
1) Gérer les dispositifs crèches de vos clients
-Assurer la mise en place des campagnes d’attribution et le placement des enfants en crèches en propre et partenaires sur tout le parcours client. Vous aurez la responsabilité des campagnes de vos clients à fidéliser mais aussi de tous les clients contrats cadres + filiales au National (sans minimum de berceau).
-Assurer les Relations familles
-Assurer le 1er niveau de contact avec les Directions de crèche / Responsables de secteur/ Directeurs de territoires, en cas de besoin (incident familles, suroccupation / impossibilité d’accueillir les enfants, oubli d’information en cas de sortie anticipée)
-Assurer un suivi mensuel du taux d’utilisation cible de vos dispositifs
2) Fidéliser les comptes clients, entreprises et administrations, de votre portefeuille à date et ceux attribués au cours de l’année 2024.
3) Identifier le potentiel développement de ces comptes : développer 30 nouveaux berceaux sur le portefeuille (prospection, rédaction des nouveaux contrats / avenants, création des comptes Salesforce)
4) Assurer un rôle actif dans l’administration des ventes. Lorsque cela vous sera demandé, vous contribuerez également par une aide significative à la relance de bons de commande et de factures entreprises.
5) Développer les contrats cadre existants.
Profil recherché
PROFIL, RÉMUNÉRATION ET DIVERS
De formation supérieure, type Bac+2/3, vous bénéficiez d'une première expérience.
Doté(e) d’un excellent relationnel, et ayant le goût du challenge vous ferez tout pour atteindre et surpasser vos objectifs. Avec une forte capacitée d’écoute, vous prenez en considération le besoin de votre client afin d’y répondre au plus juste.
Force de proposition et de conviction, vos qualités commerciales ne sont plus à démontrer !
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