Mieux nous connaître
Rejoignez notre grande famille Fabulous Hotels Group, composée de plus de 300 collaborateurs, et contribuez à l’expérience unique que nous offrons à nos visiteurs. Nous sommes une équipe soudée, animée par une énergie débordante, un esprit de partage et une diversité enrichissante !
Nous avons à cœur de vous inspirer et de vous offrir une expérience professionnelle unique au cœur de la magie de Disneyland Paris.
Nous recherchons des talents prêts à partager notre enthousiasme, adopter une attitude positive et incarner des valeurs essentielles telles que la qualité, la diversité et l’authenticité.
Notre destination est unique, vous l’êtes aussi ! Participez à cette merveilleuse aventure à nos côtés et écrivez une nouvelle page de votre carrière.
Vos missions
* Assurer la totalité du service en salle depuis l’arrivée du client jusqu’à son départ en garantissant le bon déroulement et l’excellence du service ;
* Placer le client au centre de son activité et de sa mission ;
* Superviser le bon déroulement du rang attribué avec l'aide des commis de salle ;
* Participer aux différentes tâches afférentes au service comme la mise en place, la prise de commandes, le débarrassage…) ;
* Connaître parfaitement la carte afin de répondre aux besoins des clients ;
* Contribuer à la fidélisation et à l'expérience personnalisée de chaque client par son action de vente ;
* Assurer la responsabilité de sa caisse ;
* Répondre aux attentes du superviseur du restaurant en effectuant les tâches demandées ;
* S’assurer de la bonne application des standards de l’hôtel et du respect de la réglementation hygiène et sécurité en vigueur.
Vos atouts pour réussir
* Vous possédez un diplôme de type BEP/Bac Pro Hôtellerie Restauration ou Tourisme ;
* Vous bénéficiez d'une première expérience réussie de 24 mois minimum en restauration, idéalement acquise dans un hôtel 4* auprès d'une clientèle internationale ;
* Vous êtes dynamique, polyvalent, et êtes doté(e) d'un potentiel de vente ;
* Vous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d'initiative ;
* Vous avez la passion du service et vous possédez un sens très poussé du service client et de la satisfaction client ;
* Vous maitrisez parfaitement les règles d'excellence et de préséance avec les clients ;
* Vous savez faire preuve de mémoire visuelle ;
* Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement d'une troisième langue ;
* Vous avez une excellente présentation et vous avez le sens de l'organisation ;
* Vous connaissez idéalement le logiciel Micros.
Et si nous faisions la différence dans votre carrière ?
* La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ;
* L’opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ;
* Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ;
* L’accès à des formations de développement professionnel ;
* Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien.
Informations utiles sur cette offre d'emploi
* Il s'agit d'un statut d'employé en 39h hebdomadaire ;
* Vous aurez des horaires planifiés, en continu et sans coupure journalière, ce qui vous permettra de prévoir sereinement votre emploi du temps personnel ;
* Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end ;
* Ce poste nécessite de rester parfois longtemps debout ;
* L'offre présentée est un CDI ;
* La rémunération affichée sur l'annonce est communiquée en brut ;
* La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge à 70% par l'employeur ;
* Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ;
* Vous pouvez prétendre à une prime de 13ème mois (déclenchée dès 6 mois d'ancienneté) ;
* Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe.
Pour découvrir nos autres avantages, veuillez suivre ce lien .
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