Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client est une entreprise spécialisée dans le recouvrement de créances dans le domaine du crédit à la consommation. Basée à Marseille, elle met un point d'honneur à préserver la relation client tout en garantissant le respect des règles de déontologie et des procédures légales.
Rattaché(e) à l'équipe Recouvrement, vous serez en charge de négocier par téléphone (appels entrants et sortants - environ 50 appels par jour) avec les clients pour régulariser leurs dossiers de crédit.
Votre rôle consistera à :
- Proposer des solutions de règlement à l'amiable afin de faciliter une reprise durable des remboursements de prêts.
- Participer au montage et à l'octroi des réaménagements de créances.
- Assurer la prise en charge des dossiers d'assurance.
- Traiter les pré-plans de surendettement et les reprises.
Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 (avec une heure de pause déjeuner).
Avantages : Vous évoluerez dans un cadre structuré, au sein d'une équipe dynamique, et aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant.
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