Description du poste
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous avez un rôle central dans la coordination des affaires clients et le pilotage de l’équipe de chargés d’affaires:
- Manager, animer et faire monter en compétences l’équipe de Chargés d’Affaires
- Être garant de la bonne exécution des projets (coûts, délais, qualité, technique)
- Coordonner les interfaces avec les clients, le bureau d’études, les méthodes et la production
- Participer aux revues d’offres, aux réponses techniques et à la planification globale
- Apporter votre expertise technique (mécanique / soudure) dans les phases d’analyse et de faisabilité
- Suivre les indicateurs de performance du service et proposer des axes d’amélioration
- Être un relais clé dans la relation client : qualité de service, satisfaction, fidélisation
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- Entreprise en pleine croissance avec des ambitions fortes.
- Équipe à taille humaine et management basé sur la confiance.
- Proximité avec les réalités terrain et diversité des projets techniques.
- Conditions de travail attractives : télétravail possible, forfait jours, intéressement, chèques vacances/cadeaux, indemnités kilométriques.
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