Intégrés au sein de la plateforme téléphonique vos principales missions sont les suivantes :
•Accueillir conseiller de façon personnalisée les demandes d'informations et de conseil des adhérents ,
•Intervenir dans la gestion des contrats auto
•Orienter les interlocuteurs, détectez et comprendre leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent ,
•Commercialiser les solutions adaptées en termes de produits et de services
•Etre attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone.
Les postes basés à Mérignac (33) sont à pourvoir dès que possible.
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