********Venez participer au job dating Campings et Résidences de vacances le mardi 04 février 2025 au Grau du Roi **********
LE CAMPING DE L' ESPIGUETTE RECRUTE !
Vous évoluerez dans une équipe commerciale dynamique, constituée de 6 agents animés par une responsable de service et une directrice commerciale.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Vendre les séjours et prestations du camping, par téléphone, mail et en ligne (site web), depuis la demande de renseignements jusqu'à l'encaissement de la réservation. Vous analysez les attentes du client et lui faites des propositions adaptées et personnalisées.
- Assurer le suivi des dossiers clients : saisie des infos clients, relances paiements, modifications/ annulations de séjours, gestion des prestations particulières, etc
- Optimiser le planning pour accroître le taux d'occupation du camping
- Mettre en œuvre les actions commerciales définies par le plan commercial du service
- Renforcer l'attractivité de notre établissement et fidéliser nos clients
- Renseigner les clients sur les activités à réaliser en dehors du camping
- Gérer des opérations diverses, en back office
**********Vous recevrez une invitation avec l'horaire de votre RV. Plusieurs offres sont à pourvoir, préparez plusieurs CV *****
Experience: 1 An(s) - ou plusieurs saisons
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une réservation,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Vendre ou louer des produits ou des services,Logiciel Eseason
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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