PRESENTATION ENTREPRISE : Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché. MISSIONS :
Rattaché au Responsable Energy Antilles-Guyane, votre mission principale est de coordonner les déploiements et l'ensemble des prestations Energy. A ce titre, vous maîtrisez parfaitement le cahier des charges des lots remportés. Vous coordonnez les ressources en interne et pilotez les sous-traitants afin de garantir le respect des engagements et l'homogénéité attendue par le client.
Missions principales :
- Faire le suivi opérationnel auprès des collaborateurs et des clients.
- Assurer le management et la coordination opérationnelle des équipes.
- Contrôler la bonne application des procédures internes et celle des clients.
- Assurer la gestion complète des affaires confiées et être garant des résultats financiers, du respect des règles de sécurité, de qualité et d'environnement.
- Garantir l'optimisation des flux de commande matériel.
- Garantir les niveaux de services attendus en conformité des attentes clients.
- Préparer et animer les réunions de suivi hebdomadaires et mensuelles avec les clients.
- Analyser la performance des équipes internes et prestataires.
- Assurer les suivis des intervenants.
- Etablir des plans d'actions, fixer les objectifs internes.
- Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d'optimisation.
- Rédiger les offres commerciales et répondre aux appels d'offres.
- Veiller à la viabilité et à la rentabilité des activités.
- Rechercher des partenaires et des sous-traitants.
- Prospecter et développer le portefeuille clients.
Déplacements à prévoir.
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