Gestionnaire administratif retraite

La direction retraite des agences franciliennes
est le cœur de la CNAV car elle a pour principale mission de préparer et gérer
le passage à la retraite des assurés.

Le secteur Unité Relation Assurés est un
service support qui intervient afin d’offrir un service de qualité et de
réduire les délais de traitement des courriers reçus. Il intervient aussi sur
d’autres activités en lien avec les agences retraite chargées de mettre en
paiement les retraites. Il est composé d’un responsable, et de gestionnaires
sur un site à taille humaine travaillant en open space.

Concrètement, vos missions :

Venez participer au développement de ce nouveau
secteur et rejoindre un organisme dynamique qui offre des perspectives
d’évolutions importantes. En tant que Gestionnaire administratif retraite, vos
principales missions consisteront à :
- Lire les courriers
dématérialisés, les trier et les orienter vers les bons services
- Consulter et
l’exploiter des données présentes dans plusieurs applicatifs métiers.
-

Traiter des
courriers simples. Exemple : délivrance de formulaires, envoi de
lien vers notre site internet
- Traiter du
retour des questionnaires de ressources sur les pensions de réversion
-

Interroger des
assurés concernant les justificatifs manquants