Alternant community manager bac +3 h/f

Domaine : Bachelor Communication et Webmarketing

* Créer, planifier et publier des contenus attrayants, informatifs et pertinents destinés aux réseaux sociaux (Photos, vidéos, PAO)
* Participer à l’élaboration de la stratégie digitale sur les réseaux sociaux
* Surveiller et répondre aux commentaires, messages et mentions de l'entreprise sur les réseaux sociaux.
* Établir des relations positives avec les abonnés et les influenceurs clés
* Veille
* E-réputation et tendances
* Engager la communauté
* Stimuler l'engagement de la communauté en encourageant les discussions, en posant des questions et en organisant des jeux-concours ou des événements en ligne
* Répondre aux questions, préoccupations et plaintes des membres de la communauté de manière professionnelle et opportune
* Identifier les tendances émergentes et les sujets d'intérêt pour la communauté et créer du contenu en conséquence Gestion de la réputation en ligne
* Surveiller l'image de l'entreprise en ligne
* Représenter l'entreprise de manière positive et professionnelle dans toutes les interactions en ligne Analyse et rapport
* Utiliser des outils d'analyse pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI) tels que l'engagement, la portée et la croissance de la communauté
* Préparer des rapports réguliers sur les performances des réseaux sociaux et fournir des recommandations pour améliorer l'efficacité des activités en ligne Compétences souhaitées
* Forte connaissance des médias sociaux et des dernières tendances numériques
* Excellentes compétences en communication écrite et verbale
* Maîtrise de la Suite Adobe et des outils bureautiques (Office)
* Capacité à comprendre et à répondre aux besoins de la communauté en ligne
* Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
* Bonne compréhension du branding et de l'image de marque
* Connaissance des outils d'analyse des réseaux sociaux
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