Chargé de clientèle alternance h/f

Mission :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d'accueillir et renseigner nos clients en polonais, de gérer les litiges, de suivre les commandes et de contribuer à l'optimisation de nos outils de service client. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et dans le bon déroulement des opérations au quotidien.

Profil recherché :
- Bilingue polonais et français
- Première expérience en relation client appréciée
- Excellentes compétences en communication et écoute
- Réactivité, esprit d'équipe et sens du service client

Entreprise :
Entreprise spécialisée dans le E-commerce depuis 24 ans, nous vendons des produits pour la maison, le jardin et la piscine. Devenue un leader européen dans notre domaine, nous plaçons l'innovation et la satisfaction client au coeur de nos priorités. Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe dynamique et engagée !