Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ? Nous recrutons pour notre client, bailleur social reconnu de l'agglomération clermontoise, un(e) Chargé de clientèle (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois afin d'assurer un remplacement.
Vous serez intégré(e) au service location composé de 14 personnes afin d'assurer la commercialisation des logements locatifs du secteur confié, dans le respect de la réglementation en vigueur et de la politique de l'entreprise.
Vos missions :
- Mettre en oeuvre la politique d'attribution des logements en veillant à l'atteinte des objectifs en terme de vacance et de peuplement.
- -Rechercher des candidats pour les logements à commercialiser, assurer l'instruction des dossiers de demande de logements et veiller à leur complétude.
Assurer la qualification et l'orientation de la demande : identifier les motivations et besoins prioritaires des demandeurs, informer sur les particularités du patrimoine, présenter les atouts d'un logement et de son environnement, ses spécificités et ses points forts.
- Préparer les commissions d'attribution, suivre les candidats potentiels et accélérer leurs processus de décision, mobiliser les dispositifs d'aide à l'accès au logement et concrétiser cet accès en assurant notamment des visites commerciales.
- Être garant de l'accueil du nouveau locataire, de la préparation des différents documents relatifs à l'élaboration et à la signature du bail.
- Assurer des relations permanentes avec les demandeurs, locataires, interlocuteurs internes et externes.
- Contribuer à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction client.
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