En contact avec les clients et en relation avec le responsable de magasin, vous serez amené(e) à travailler en horaires fractionnés, le week-end, jours fériés et serez soumis(e) aux variations saisonnières (fêtes de fin d'année, soldes, etc ).
SAVOIRS
- Techniques de vente
- Qualités d'écoute et d'empathie avec le client
- Argumentation commerciale
- Techniques de mise en rayon
- Procédures d'encaissement
SAVOIR-FAIRE - Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits ; procéder aux essayages des vêtements, d'accessoires et donner un avis professionnel sur le bien-aller.
- Effectuer les opérations de service après-vente (échange, remboursement)
- Réaliser les opérations de tenue de caisse (encaissement, décompte fonds de caisse, renseigner le fichier client)
- Réceptionner les produits, contrôler la conformité de la livraison, effectuer le stockage,(étiquetage, antivol) des produits et la mise en rayon suivant les principes merchandising de la marque,
- Réaliser les vitrines,
SAVOIR-ETRE
- Dynamique
- Esprit d'équipe
- Sens du relationnel
- Rigueur
- Ecoute
Experience: 2 An(s) - minimum en vente prêt-à-porter
Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Réaliser l'étiquetage de produits,Réaliser la mise en rayon,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'habillement et de chaussures
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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