Technicien support (h/f) - 78

Context

Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un Technicien Support H/F pour une mission dans le 78.

Mission

Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier.

Participation aux missions suivantes :

1. Assurer le dépannage des utilisateurs (analyser et diagnostiquer les pannes, corriger les problèmes,…)
2. Former et guider les utilisateurs
3. Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, départs, mutations)
4. Installer les nouveaux logiciels et matériels informatiques
5. Maintenir le parc informatique à jour
6. Rédiger les procedures d’installation
7. Déménager le matériel informatique en cas de déplacement d’un collaborateur

Required profile

Votre profil:

8. Dépannage informatique - Matériel & Logiciel (confirmé)
9. Installation de postes et logiciels clients - Windows 10 (Confirmé)
10. Masterisation - Expérience pratique indispensable (confirmé)
11. Ivanti - Expérience de déploiement et de gestion de parc avec Landesk/ivanti fortement souhaité (Confirmé)
12. Scripting - Powershell - (Intermédiaire)
13. Active Directory (Intermédiaire)
14. Connaissance de l'environnement Windows 10 (confirmé)
15. Anglais (Intermédiaire)
16. Sens du relationnel, sens du service, rigueur / organisation, réactivité

Benefits

Démarrage: ASAP

Durée: 6 mois renouvelables

Lieu: 78 (Saint Rémy les chevreuse) - 1j de remote/semaine après On boarding