O'CHOIX Conseil est un cabinet spécialisé en recrutement CDD & CDI, avec une expertise dans les fonctions support et commerciales. Notre mission : accompagner les entreprises dans la recherche de talents alignés avec leur vision, tout en proposant aux candidats des opportunités sur mesure, adaptées à leurs compétences et aspirations. O'CHOIX Conseil recrute pour une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans le secteur pharmaceutique, un Assistant ADV H/F. Rattaché(e) au service ADV, vous évoluerez dans un environnement dynamique, stimulant et agréable. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des commandes : saisie, suivi et coordination avec les différents services (logistique, commercial, qualité)
- Relation client : répondre aux demandes, assurer un suivi personnalisé et garantir un service de qualité
- Gestion du standard téléphonique : prise d'appels, orientation des interlocuteurs et réponse aux demandes courantes
- Suivi et mise à jour des instructions de travail dans notre système qualité, en lien avec les différents services concernés
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