Qui sommes-nous ?
Depuis plus de sept ans, Affinicia s'est imposé en France comme un partenaire de choix dans la comparaison et l'optimisation des factures contraintes du quotidien pour les particuliers et les professionnels. Nous sommes spécialisés dans les contrats d'énergie, les abonnements mobiles, les box Internet, et les produits d'assurances. Notre succès repose sur une écoute attentive, une analyse méticuleuse des besoins, et une anticipation proactive des attentes de nos clients.
La confiance accordée par plus d'un million de foyers français et un taux de recommandation de 91% témoignent de la relation durable et de la confiance que nous avons su établir avec nos clients.
En 2022, nous avons franchi une étape importante en étendant notre expertise et notre service de qualité en Espagne, confirmant notre ambition et notre engagement envers l'excellence.
Nous avons également ouvert nos propres centres d'appels à Rouen en 2023 et à Tunis en 2024
Avec plus de 1000 experts dédiés à la satisfaction client, Affinicia est à l'avant-garde de la fourniture de solutions personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Nous allons au-delà de la simple prestation de services en nous engageant à améliorer la gestion des dépenses essentielles de nos clients, leur offrant tranquillité d'esprit et satisfaction.
Rejoignez la famille Affinicia et découvrez comment nous pouvons transformer votre approche de la gestion des factures quotidiennes.
#Affinicia #GestionOptimisée #SatisfactionClient #Innovation #Confiance Sous la direction de la Direction Générale, le/la Responsable Ressources Humaines occupe une position stratégique au sein d'Affinicia :
Votre quotidien ? Vous animez le recrutement, la gestion de la paye, des congés et de l'organisation des formations pour les salariés, aussi bien pour ceux du siège parisien d'Affinicia que pour ceux de notre centre d'appels basé à Rouen. Vous êtes également pilote de la politique RSE
Vos missions :
- Gérer administrativement le personnel (Absences, Maladies, Congés)
- Gérer les éléments de paie et établir les fiches de paie
- Piloter et animer les recrutements et les montées en compétences
- Rédaction et diffusion des offres d'emploi
- Conduite d'entretien d'embauche
- Rédaction des contrats de travail
- Présentation et intégration des nouveaux arrivants
- Organisation de séances de formations de personnel
- Concevoir et Piloter la politique RSE
- Pilotage et Animation de notre logiciel Eurecia
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