Chargée de recouvrement (h/f)

DESCRIPTIF DU POSTE :

Dans le cadre d'une mobilité, Dalkia Centre-Est recrute un.e Chargé.e de Recouvrement pour sa Direction Administrative et Financière.

Prêt.e à rejoindre l'équipe de Marc ? Vous serez intégré.e au sein d'une équipe dynamique présente sur notre siège régional à Villeurbanne.

Alors, professionnel.le du recouvrement, et si on se projetait sur vos missions ?
Assurer le suivi de nos recouvrements amiables et précontentieux ;
Opérer les relances téléphoniques et écrites ;
Assurer la gestion administrative des dossiers ;
Consolider un suivi des litiges clients ;
Réaliser un reporting à destination de votre hiérarchie.

PROFIL :
Ce que l'on attend de vous :
Vous avez une formation administrative ou comptable. Ce qui fera la différence, c'est une première expérience sur des missions similaires.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez les outils bureautiques ?
Vous êtes reconnus pour votre rigueur et votre ténacité ?
Vous avez le sens de la négociation et un bon relationnel ?
Alors vous devriez candidater !

Ce que vous aurez en nous rejoignant :
Une intégration organisée pour les nouveaux embauchés.
La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine.
Un package de rémunération attractif.
Un salaire versé sur 13,3 mois,
Le choix de sa formule de RTT (0, 13 ou 23 ?),
Intéressement et participation,
Bénéficier jusqu'à 2 jours de télétravail ;
Une ancienneté valorisée dès votre 2e bougie de souffler !
Les avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances,.

Vous candidatez. et ensuite ?
Vous avez un premier échange téléphonique avec Elise..
Si c'est un match, vous rencontrez en entretien Delphine.
Si l'avis est favorable et que vous êtes toujours intéressé.e, vous rencontrez l'équipe de Marc !

« Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous »

Experience: 5 Mois

Compétences: Logiciels comptables,Codifier une facture,Codifier un mandat,Codifier un titre,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Production et distribution de vapeur et d'air conditionné

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Dalkia, filiales des services énergétiques du groupe EDF, met son expertise au service de ses clients pour développer, réaliser et gérer des solutions énergétiques plus écologiques et plus économiques. Son métier : producteur d'efficacité énergétique.