RESPONSABILITÉS :
Votre quotidien chez nous :
Au sein du service ADV, et sous la responsabilité de la responsable recouvrement et litiges clients, vous aurez pour missions principales de :
· Prendre en charge le recouvrement des créances pour réduire les aléas de règlement. A l'aide de l'application de recouvrement ELOFICASH, suivi des plans de relances mis en place pour chaque client avec interventions téléphoniques, mails et courriers.
· Participer à l'instruction des réclamations clients sur le périmètre client défini avec transmission des demandes au service concerné et recherche des documents justificatifs.
· Effectuer la saisie des avoirs et refacturations, en vue de la satisfaction des clients.
· Le suivi des tableaux de bord avec mise à jour des commentaires sur les situations clients.
· Aide au suivi et à la saisie des accords commerciaux
Notre proposition :
En pratique :
· Ce poste est à pourvoir à temps plein pour une durée de 12 mois
· Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine
Rémunération & avantages :
· Salaire de 2239.62€ brut mensuel
· Prime Intéressement et Participation
· Prime Transport Mobilité
· Restaurant d'entreprise
· CSE
· 13ème mois
PROFIL RECHERCHÉ :
Parlons de vous :
Vous êtes titulaire d'un BAC+2 Comptabilité Gestion ou Assistant de Gestion ?
Vous avez une expérience significative dans un service administratif client ou dans un service comptable d'une société commerciale ?
Vous maitrisez le pack office et vous vous adaptez rapidement aux différents logiciels ?
Votre rigueur, organisation et autonomie ont déjà faits leurs preuves ?
Vous savez faire preuve d'écoute et de compréhension ?
Vous êtes flexible, vous savez vous adapter aux différentes typologies de client et au travail en équipe ?
Et la suite ?
Si votre candidature est retenue, nous vous recontacterons par téléphone pour un premier échange.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Agent de maîtrise
Bienvenue chez Galliance :
Vous accompagner pour grandir ensemble
Rejoindre Galliance, la filière volaille de la coopérative Terrena, c'est intégrer un collectif qui mise sur l'accompagnement des parcours professionnels et la diversité des profils, au service de produits de qualité et de marques reconnues, pour répondre aux enjeux de transition écologique.
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