Cdi – responsable qualité et audit (h/f) – orleans siege - orleans siege

CDI – Responsable qualité et audit (H/F) – ORLEANS SIEGE

Loiret, France

Poste en CDI basé à Orléans

Déplacements réguliers à prévoir

Valloire Habitat, filiale d’Action Logement, premier bailleur social français, opère sur la région Centre Val de Loire et Sud Ile de France, pour un chiffre d’affaires 2021 de près de 90 millions d’euros et 250 collaborateurs.

Ses activités principales sont :

1. La gestion locative (18 000 logements, près de 40 000 personnes logées)
2. La vente immobilière dans l’ancien et le neuf (200 ventes par an)
3. L’aménagement-lotissement de zones habitables

Un projet ambitieux de transformation de l’entreprise anime ses équipes autour d’une raison d’être fondée sur 4 piliers : concevoir et mettre en œuvre un habitat responsable et des services innovants pour accompagner le parcours de vie de nos clients et contribuer à l’attractivité des territoires.

Cette ambition se reflète également au travers d’engagements RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) forts qui seront déployés d’ici à 2025.

Vos missions :

En lien direct avec la Directrice qualité et audit, vos missions principales sont de :

1. Piloter la gestion du système qualité documentaire en version numérique :
1. Vérifier la conformité des méthodes de travail avec les exigences des référentiels et proposer les ajustements nécessaires aux Directeurs d’activité, accompagner les services dans la mise en œuvre des nouvelles méthodes.
2. Constituer le système documentaire qualité en facilitant l’accès de la documentation aux collaborateurs et aux auditeurs externes.
3. Contribuer à la formalisation des processus et des procédures (logigrammes).
1. Piloter la réalisation des audits internes qualité, réaliser des audits, traiter les non-conformités et suivre la mise en œuvre des actions d’amélioration :
1. Proposer des règles de fonctionnement des audits en favorisant l’écoute attentive et une communication ouverte.
2. Constituer un réseau d’auditeurs internes en veillant à leur niveau de compétence et de performance.
3. Veiller à la formation et informations des auditeurs internes.
4. Préparer le plan d’audit qualité.
5. Superviser la réalisation des audits et réaliser les audits internes.
6. Préparer une synthèse des observations d’audit.
7. Suivre et contribuer à la mise en œuvre des actions d’amélioration.
1. Dans le cadre de contrôle interne :
1. Veiller à la réalisation des contrôles internes.
2. Centraliser les rapports de contrôles internes en vue du reporting au CODIR et à Action Logement Immobilier.
1. Contribuer au dispositif de management des risques et du contrôle interne par l’évaluation des dispositifs et la préconisation d’actions d’amélioration :
1. Actualiser l’identification des risques dans la cartographie des risques.
2. Mettre à jour l’évaluation du niveau de maîtrise des risques.
3. Préconiser des actions d’amélioration pour la maîtrise des risques.
1. Suivre et contribuer à la mise en œuvre du plan d’amélioration.

Votre profil :

De formation minimum bac+4/5 en QSE (Qualité-Sécurité-Environnement), vous bénéficiez d’une expérience significative de plusieurs années dans le domaine de la qualité.

Vous faites preuve de leadership ainsi que d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse. Maîtrisant les exigences légales et normatives (ISO 9001, engagements qualité de service…), vous savez mettre en regard les attentes des clients avec les objectifs de qualité et de performance.

Votre expertise en gestion de la performance, votre rigueur, votre sens de l’organisation, vos capacités relationnelles et rédactionnelles, vos compétences en animation d’équipe, votre goût pour l’innovation, mais aussi votre adaptabilité et flexibilité, sont autant de qualités requises pour occuper avec brio ce poste au sein de notre entreprise.

Les plus qui font la différence :

Vous serez accompagné(e) dès votre arrivée par un parcours d’intégration complet.

Vous intégrerez une entreprise soucieuse du capital humain et de son développement, disposant entre autres d’un plan conséquent de développement des compétences.

Avantages périphériques (tickets restaurant, mutuelle, retraite supplémentaire, intéressement …)

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil requis :

Formation minimum bac+4/5 en QSE (Qualité-Sécurité-Environnement), vous bénéficiez d’une expérience significative de plusieurs années dans le domaine de la qualité.

#J-18808-Ljbffr