RESPONSABILITÉS :
Je recherche un technicien support N2 spécialisé réseau pour une longue mission d'intérim.
- Missions :
- Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non
- Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage...) à partir de procédures existantes.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
- Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire
- Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes
- Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies
- Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB ...)
- Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation...)
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil confirmé avec 2/4 ans d'expérience dans le support informatique
BTS / BAC+ 2 en informatique
Bonne communication
Bon relationnel
Bonne présentation
Contrat : intérim
Salaire : 26/28k€ selon profil
Démarrage : ASAP
Lieu: saint-nabord- 88
N'hésitez pas à postuler ! URGENT
Experience: Expérience exigée
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
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