Votre cabinet de recrutement de Bourgoin-Jallieu spécialiste du placement temporaire et permanent, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, un(e) Gestionnaire Administratif Relation Client H/F dans le cadre d'un CDD. Vous serez en charge de :
- Le traitement administratif, la réalisation et le suivi des demandes d'enlèvements ainsi que le
traitement de bout en bout du dossier jusqu'à facturation au CVHU et règlement du
véhicule.
- Le traitement des appels entrants de nos partenaires et des appels sortants nécessaires au
suivi des dossiers et à leur finalisation
Les missions :
- Garantir le traitement administratif complet de l'ensemble des demandes véhicules
- Garantir le traitement des appels entrants de nos partenaires et des particuliers, ainsi que
la qualité et fiabilité des réponses apportées
- Garantir le traitement des e-mails de nos partenaires et des particuliers, ainsi que la
qualité et fiabilité des réponses apportées
- Réaliser des appels sortants pour apporter des solutions pour l'avancement d'un dossier
- Garantir le suivi et la finalisation de l'ensemble des dossiers
- Veiller au respect des engagements de service qualité/délai/coûts
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