L'agence TEMPORIS ANNEMASSE recherche un Conseiller Client Après-Vente H/F pour une concession automobile située à Chambery.Vous êtes passionné(e) par l’univers automobile et doté(e) d’un excellent sens du service client ? Cette opportunité est faite pour vous !Vos missions :En tant que Conseiller Client Après-Vente, vous serez l’intermédiaire privilégié entre l’atelier et les clients. Vos principales missions seront :Accueil et conseil client : Vous réceptionnez les clients à leur arrivée, identifiez leurs besoins et les accompagnez dans la prise en charge deleur véhicule.Planification des interventions : Vous organisez les rendez-vous, assurez le suivi des réparations et coordonnez les interventions avec les équipestechniques.Gestion administrative : Vous établissez les ordres de réparation, gérez la facturation et assurez le suivi des dossiers clients.Relation commerciale et fidélisation : Vous conseillez les clients sur les prestations et services complémentaires, proposez des solutions adaptéeset contribuez à la satisfaction et fidélisation de la clientèle.Suivi qualité et satisfaction : Vous vous assurez que les interventions sont réalisées dans les délais impartis et veillez à la satisfaction desclients en recueillant leurs retours.Profil recherché :Expérience exigée dans un poste similaire en concession ou garage automobile.Excellentes compétences relationnelles et sens du service client développé.Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion d’atelier.Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe.Dynamisme, rigueur et organisation sont des atouts essentiels pour ce poste.Conditions du poste :Contrat : 39h/semaineVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction des clients d’une concession reconnue ? Postulez dès maintenant enenvoyant votre candidature à TEMPORIS ANNEMASSE !
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