MISSION
Traiter tout ou partie des éléments administratifs afférents au domaine de la protection sociale et du temps de travail, relatifs à la gestion des dossiers individuels du personnel.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Accueil physique et téléphonique:
* Information et conseil à des tiers (agents, cadres des services) dans son domaine d’activité
* Réception et traitement des demandes téléphoniques et/ou des messages électroniques
Gestion administrative et suivi spécifique relatif au domaine de la protection sociale :
* Application des règles, procédures relatives aux déclarations d’accident de service/Maladies professionnelles, CLM, CLD, MO
* Saisie et mise à jour des situations administratives des personnels (maladie, AT, maternité, paternité, CLM, CLD, autorisations d’absences…),
* Recueil/collecte et traitement des données ou informations spécifiques: enquête administrative, préparation et reproduction des documents et pièces réglementaires pour la constitution des dossiers AT/MP, CLM, CLD, IPP
* Envoi des dossiers aux administrations compétentes (CPAM, Conseil Médical)
* Suivi auprès du conseil médical de situations administratives spécifiques: rechutes, expertises médicales, maladie ordinaire > 6 mois, IPP.
* Rédaction de courriers et/ou attestations, archivage des courriers et documents administratifs.
* Production, édition et classement des décisions administratives.
* Tenue à jour des données: suivi des remboursements d'indemnités journalières, calcul et suivi des congés maternité et paternité.
Gestion du temps de travail :
* Gestion des demandes d’autorisation d’absence exceptionnelles, contrôle des droits et recueil des pièces justificatives
* Conseil et support administratif du logiciel de temps de travail, clôture annuelle du temps de travail.
* Contrôle et gestion des droits à congés annuels, des CET et des autorisations d'absence en tenant compte de la règlementation applicable et du protocole interne.
* Suivi des autorisations d’absence syndicales: tenue à jour et suivi des compteurs de droits syndicaux.
* Traitement des demandes de décharge d’activité de service pour exercice d’un mandat syndical, réponse aux intéressés et responsables de service, édition des décisions.
Gestion administrative et suivi des temps partiels :
* Saisie et mise à jour des situations administratives des agents.
* Suivi et envoi des renouvellements de temps partiels.
Suivi statistique de l'activité d’absentéisme :
* Extraction de données.
* Saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d’informations, de tableaux de bord.
* Traitement des informations relatives au bilan social.
Gestion et suivi du contrat de couverture des risques statutaires (frais médicaux):
* Enregistrement des déclarations de frais médicaux sur la plateforme assureur.
* Suivi des remboursements.
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