Athena Business School Perpignan
Une école jeune et inclusive, 100% alternance, où chaque étudiant bénéficie d'un accompagnement sur-mesure pour trouver son entreprise.
Une vie étudiante dynamique avec de nombreux événements, et un parcours pédagogique conçu pour une formation solide et professionnalisante. Une alternance qui roule pour toi !
Tu veux évoluer dans un secteur dynamique, avec du contact client, des responsabilités et des missions variées ?
Tu es à l'aise en anglais, titulaire du permis B, et tu as envie d'apprendre un métier de terrain dans une agence en plein mouvement ?
Alors cette alternance dans une agence de location de véhicules est faite pour toi.
En partenariat avec Athena Business School Perpignan, cette opportunité te permet de préparer ton BTS MCO/NDRC tout en te formant à un métier complet, entre accueil client, gestion opérationnelle et relation commerciale.
Tes missions principales
Tu seras un vrai pilier dans la gestion de l'agence. Concrètement, tu participeras à :
L'accueil des clients français et internationaux (en physique ou au téléphone)
La présentation des services, la gestion des réservations et la contractualisation des locations
L'organisation logistique des véhicules (états des lieux, départs/retours, coordination du parc)
Le suivi administratif des dossiers clients
La gestion des litiges ou réclamations, avec réactivité et diplomatie
La contribution au bon fonctionnement de l'agence (propreté, organisation, préparation des véhicules)
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