CIVITEK, est un bureau d'études spécialiste de l'ingénierie, de la sûreté de fonctionnement et de l'optimisation, opérant dans toute la France et à l'international, depuis son siège social à Valence - FR.
CIVITEK naît en 2019 d'un simple constat et d'une volonté commune : Servir le rebond industriel français.
Comment ? En réunissant autour de projets industriels structurant le paysage français, les savoir-faire et les compétences des associés fondateurs, et des collaborateurs CIVITEK, pour créer une entreprise spécialisée dans l'ingénierie, l'assistance technique et le management de transition.
Depuis 2019, la société cumule les réussites et accumule l'expérience dans des secteurs industriels de pointe : Marine, Défense, Sécurité, IT, Télécoms, Transport, Santé et Pétrochimie. Leader mondial reconnu dans les technologies avancées de polymères depuis 1990, ENECON a été le pionnier de systèmes de revêtement uniques pour des industries telles que la marine et l'industrie pétrochimique. Ces systèmes polymères sont le résultat d'années de travail de recherche et de développement qui ont commencé avec les premiers revêtements d'époxy antidérapants.
ENECON fournit des solutions de réparation et de maintenance industrielles à des milliers de clients exigeants dans plus de 60 pays à travers le monde. Ils sont spécialisés dans les équipements et structures d'usine endommagés par l'érosion, la corrosion, la cavitation, l'usure, l'impact, l'abrasion, les produits chimiques, la pression hydrostatique
Vos responsabilités :
- Assurer le suivi et le développement de son compte client :
- Objectif moyen de CA / mois, avec marge conforme aux standards de l'entreprise défini avec le manager
- Objectif de x% de développement / an, durant les 3 premières années également défini avec le manager
Assurer l'encadrement technique des projets « Clé en Main » en atteignant les objectifs de :
- ZERO Accident
- ZERO Atteinte à la personne
- ZERO Atteinte à l'environnement
Vos missions seront les suivantes :
- 1)
- Développer le portefeuille d'activité « Spécifique ou Géographique / A préciser »
- Prospecter de nouveaux clients professionnels
- Définir un plan de tournée commerciale, si nécessaire avec le soutien de la direction
- Remplir la fiche de « Meeting Notes » pour chaque nouveau client
- Fidéliser les clients existants et leur communiquer les retours d'expériences pertinents
- Suivre les objectifs de ventes définis
- 2)
- Gérer les prospects
- Identifier les besoins et problématiques rencontrées par les prospects
- Réaliser si nécessaire une visite terrain, avec prise de photographies
- Réaliser les diagnostiques prospects
- Définir et proposer la solution technico économique la plus adaptée
- 3)
- Réaliser la promotion et les ventes des solutions ENECON France
- Présenter les problématiques au bureau d'étude France ou USA
- Réaliser les comparatifs de prix produits, main d'oeuvre, temps d'immobilisation
- Identifier la solution la plus économique pour le client et la plus profitable pour ENECON France
- Etablir et envoyer les devis à partir de l'outil CRM / ERP : AXONAUT
- Suivre la livraison des produits et si nécessaire assister les clients dans la mise en oeuvre
- Facturer la vente de produits à réception chez les clients
- 4)
- Assurer le suivi des prestations : retours d'expériences
- Réaliser des photos après la réalisation
- Rédiger une note de synthèse, appelée « EF News » retraçant le problème rencontré, la solution mise en oeuvre, en accentuant sur les bénéfices clés approuvés par le client (gain de temps, sécurité de mise en oeuvre, maintenance en service, etc.)
- Proposer à la validation le retour d'expérience à l'équipe, pour publication et diffusion aux clients et prospects
- 12 / 24 / 36 mois après réalisation, solliciter le client pour une visite de la réalisation, pour effectuer une inspection de contrôle qui permettra de recueillir les éléments relatifs à la durabilité de la solution mise en oeuvre.
- 5)
- MISSIONS QSSE : Veiller au respect des procédures et modes opératoires ENECON France, afin de permettre l'atteinte des objectifs Q-SSE
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