Charge de clientele (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences agrave; votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Degrave;s maintenant, devenez acteur de votre vie !

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au coelig;ur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco amp; Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.



Votre mission


Adecco MANTES LA JOLIE recherche:
CHARGE DE CLIENTELE (H/F)
Les missions proposées varient en fonction des postes.Etre disponible sur des horaires je journée.
Adecco vous propose un parcours professionnel qui s#39;inscrit sur du long terme avec un accompagnement de proximité, renforcé au fil des missions.Avec nous, vous choisissez la garantie de l#39;emploi et du salaire.
Type de missions variées :
* Accueillir et conseiller les clients : Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en face-à-face.
* Gestion des comptes clients : Assurer la mise à jour des informations clients dans le système.
* Suivi des commandes : Traiter les commandes et gérer les réclamations.
* Communication interne : Collaborer avec les équipes internes (vente, logistique, etc.) pour assurer un service client optimal.
* Reporting : Suivre et analyser les retours clients et proposer des améliorations.


Votre profil:
* Formation : Bac +2 minimum en commerce, gestion ou domaine similaire.
* Expérience : Une première expérience en relation client est souhaitée.
* Compétences :
o Excellente communication orale et écrite.
o Sens de l#39;organisation et rigueur.
o Maîtrise des outils informatiques (CRM, pack office).
o Capacité à travailler en équipe.
Qualités Personnelles :
* Sens du service client.
* Empathie et capacité d'écoute.

Si cette offre vous intéresse, merci de postuler directement en ligne


Votre profil


L#39;expérience candidat est au c ur de nos préoccupations, du sourcing à l#39;évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation. Adecco assure la qualité de ses recrutements grâce à une démarche professionnelle basée sur des critères objectifs, factuels, dans le respect de la réglementation en matière de lutte contre les discriminations.


A propos de nous


Premier réseau d#39;agences d#39;emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l#39;heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



Contrat : Intérim (13/03/2025)

Localité : Mantes La Jolie (78200)
Métier : CHARGE DE CLIENTELE (h/f)