SUPPLAY Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, un centre d'appel situé à Saint-Herblain.
Vos missions seront les suivantes :
Gestion des appels entrants exclusivement
Traitement des demandes des clients
Suivi et gestion des dossiers clients
Gestion du back office
Une formation sera dispensée dès votre prise de poste pour vous permettre de devenir rapidement autonome.
Vous travaillerez du lundi au dimanche, avec une amplitude horaires de 8h à 23h
(2 week-ends par mois non travaillés). Le planning est communiqué 4 semaines à l'avance.
Ce poste est à pourvoir en CDI.
Nous recherchons un profil ayant un très bon contact client, dynamique, et organisé.
Vous devez maitriser les outils informatiques.
Vous devez également être ouvert à un CDI.
Les profils débutants sont autorisés !
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