FELDER GROUP est un des leaders mondiaux de la fabrication de machines et outillage pour le travail du bois avec plus de 1.500 employés dans le monde. Notre usine située dans le Tirol emploie actuellement plus de 800 personnes et conçoit et produit plus de 150 machines configurables et fabriquées à la demande. Présent dans plus de 70 pays, notre groupe développe son activité en France afin de venir épauler une structure de 11 points de vente et une équipe de 45 personnes. Nous recherchons un **Vendeur E-Commerce** (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez un acteur clé dans la gestion des demandes entrantes en ligne sur le territoire national garantissant une satisfaction client optimale grâce à votre réactivité et créativité. Votre mission consistera à assurer un suivi rigoureux des clients de part vos compétences commerciales et techniques acquises grâce à une formation continue.
Vos missions :
- Vente des machines en ligne : Vous serez responsable de la vente des produits en ligne (gamme spéciale)
- Gestion des demandes entrantes : Vous serez en charge de l'outil de gestion des demandes, en veillant à une organisation optimale des flux entrants.
- Rapidité de réponse :Répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients pour garantir leur satisfaction.
- Redirection des demandes :Identifier et rediriger les demandes spécifiques vers les commerciaux les mieux placés pour y répondre.
- Créativité et réactivité :Proposer des solutions innovantes pour répondre aux attentes des clients, tout en assurant un suivi continu et proactif.
- Participation aux salons et événements :Représenter l'entreprise lors des salons professionnels et événements, travail en collaboration avec l'ensemble des services.
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