Gestionnaire adv et logistique h/f

Opportunité Professionnelle : Gestionnaire ADV et Logistique H/F chez notre client, un acteur du secteur du transportVous êtes à la recherche d’un poste au sein d’un environnement challengeant et mouvant, où vos compétences en Logistique seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous.

Ce que nous vous offrons en plus d’une mission enrichissante :

1. Un démarrage immédiat
2. Un poste en intérim sur une mission jusqu'à la fin d'année au minimum
3. Une rémunération selon profil, entre 28.000€ et 33.000€ brut par an sur 13 mois (13e mois mensualisé et déjà inclus dans la rémunération annoncée)
4. Des horaires de travail fixes et flexibles sur 36H30 + RTT (rémunération déjà calculée sur cette base)
5. Une cantine d'entreprise avec des prix avantages
6. Le poste est basé à Dagneux (69), accessible en véhicule

Notre client, une entreprise spécialisée dans le secteur industriel, recherche un(e) Gestionnaire ADV et Logistique H/F. Vous rejoindrez une équipe motivée et travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable du Service Client.

En tant que Gestionnaire ADV et Logistique H/F, vous êtes au cœur de l’activité et êtes en relation avec divers acteurs (les clients, les transporteurs, les fournisseurs, les partenaires logistiques...).

Voici un aperçu de vos responsabilités :


Communication client

7. Entretenir la relation client régulièrement en communiquant sur le statut actualisé du portefeuille et des dossiers en cours
8. Communiquer de manière proactive avec le client lors d’éventuels aléas et convenir de la meilleure option pour toutes les parties


Expédition

9. Garantir la prise en compte et l’enregistrement des instructions d’expédition dans les systèmes internes
10. S’assurer de la transmission des instructions au transporteur et leur bonne réalisation par le transporteur
11. Veiller à la complétude des dossiers d’un point de vue administratif


Coordination

12. Faciliter et gérer quotidiennement les relations entre les différents prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des ventes (usines/fournisseurs, transporteurs, clients/commerciaux…).
13. Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise
14. Alerter et faire remonter à sa hiérarchie en cas de non-respect des processus et/ou de dérive induite par les outils informatiques et les services


Gestion administrative et facturation

15. S’assurer de la bonne transmission des informations administratives et documents relatifs à la vente entre les parties prenantes
16. Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente.
17. Gérer les litiges clients, mettre en état le dossier et en assurer le suivi
18. S’assurer de leur bon déroulement du flux de vente jusqu’à la livraison


Contribuer à l’Amélioration continue de son service

19. Contribuer à l’amélioration continue dans le service ou dans des groupes de travail
20. Proposer des améliorations, optimiser les performances ainsi que les méthodes de travail dans sa fonction

Nous recherchons une personne qui possède :

21. Un formation type Bac+2 en Logistique ou ADV
22. Une expérience est demandée dans la Logistique / Transport OU en ADV / Logistique
23. Une bonne maîtrise des logiciels informatiques et d'Excel (la connaissance de l'ERP SAP est un plus)
24. L’autonomie, l’implication, l’organisation et la rigueur
25. Une bonne résistance à un environnement dynamique
26. Un excellent relationnel et un esprit d’équipe
27. La langue anglais serait un plus (écrit et oral) mais non obligatoire ici

Vous bénéficiez d’une expérience de minimum 2/3 ans sur un poste similaire dans l'ADV et la Logistique ? Ce poste est fait pour vous !

Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n’hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html