Gestionnaire administration des ventes (h/f)

à propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Description du poste

Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) gestionnaire administration des ventes situé à Entzheim.
Les missions sont :
- assurer un support à l'équipe commerciale pour l'établissement des devis ou des réponses à appels d'offres,
- s'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes dans le système d'information(s),
- remonter régulièrement à son manager les informations liées aux ventes et aux délais,
- passer les commandes d'achat en fonction des projets et gérer les délais associés,
- vérifier l'approvisionnement en relation avec les gestionnaires de stock en s'assurant de la faisabilité des installations,
- organiser et adapter un planning en fonction des délais ou des aléas,
- faciliter les relations entre les différents services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux...),
- maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support,
- gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres...) ainsi qu'avec les différents fournisseurs,
- travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (comptabilité, logistique, finance, commercial ...),
- créer et développer une relation de confiance avec les clients et les fournisseurs,
- gérer du parc de véhicule pour la partie administrative,
- alimentation et actualisation de la base de données clients et prospects, fiche articles, cotations fournisseurs, classement, archivage,
- gérer des déplacements de l'équipe technique (billets de train, hôtel...),
- s'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes,
- garantir le respect des normes de qualité et de livraison ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente,
- gérer la facturation et les avoirs clients,
- gérer du standard,
- contribuer à l'élaboration des tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc).

Bac + 2 en Négociation et Digitalisation de la Relation Client, Management des Unités Commerciales ou un Bac +3 Licence Management Commercial et Relation Clients.

Avoir un sens aigu du service et du contact.
Posséder un esprit d'équipe pour faire avancer le travail de tout un groupe.
Être organisé(e) et avoir de la rigueur pour gérer les priorités.
Sens de l'analyse et de la synthèse.

informations supplémentaires

1. Expérience requise : 1 à 2 ans