Chef de réception en hôtellerie (h/f)

Dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie, nous recrutons une(e) Chef de réception (H/F), en CDD pour une durée d'un mois minimum.
Vous encadrez et accompagnez l'équipe Réception constituée de 7 personnes.

Afin de veiller au bon déroulement des séjours de notre clientèle (individuelle et affaires), vous intervenez sur les missions suivantes :
- Animer et accompagner l'équipe de réception.
- Réaliser les plannings de vos collaborateurs.
- Optimiser et planifier l'occupation des chambres en assurant le suivi et le contrôle des réservations.
- Contrôler le suivi de la facturation client et le suivi des encaissements.
- Assurer un reporting auprès de la Direction (clôture journalière, états journaliers).
- Veiller à la bonne communication et la coordination entre les différents services.

Personne de terrain, vous possédez une expérience confirmée en réception dans des établissements hôteliers et avez déjà encadré une équipe.
Doté(e) d'un solide sens du service client, vous êtes une personne de contact et de terrain.
Vos capacités managériales, votre sens de l'organisation et de l'anticipation seront des atouts pour accompagner votre équipe.