Les Comptoirs Richard sont le fruit d'une Maison familiale française fondée en 1892 qui perpétue son savoir-faire du café à la française depuis trois générations.
En prolongeant l'expertise de Cafés Richard, torréfacteur responsable et partenaire historique des professionnels de la restauration, notre enseigne communique toute sa passion auprès des particuliers et accueille tous les amoureux du café.
Les Comptoirs Richard offrent une palette de cafés en grains d'exception : pures origines, terroirs confidentiels, assemblages signature inédits, cafés de spécialité, labels bio ou équitables. Une collection de thés et de tisanes, des chocolats et des gourmandises de saison viennent compléter notre expression de l'art de vivre à la française. Nous recherchons une personne dynamique, curieuse, sérieuse et à la plume aiguisée pour développer la présence de nos marques Retail (Comptoirs Richard, Café Négril et Brulerie des Gobelins) et optimiser la relation client à travers la gestion de contenus digitaux et Community management.
Au sein de l'équipe Marketing Retail, rattaché(e) à la Responsable Digital et E-commerce, et travaillant étroitement avec les différents services du groupe Ricardo (marketing, opérations, achats, formation) vos missions principales seront :
Créer du contenu édito et visuel pour chaque marque et par type de support (Articles de blog / guides pratiques / landing pages, Posts réseaux sociaux, Visuels, Vidéos / gifs, Pubs / campagnes digitales, Concours)
Planifier la production de contenus pour alimenter les réseaux sociaux, le site e-commerce et les contenus digitaux
Mettre à jour les différents contenus digitaux
Optimiser le référencement naturel (SEO)
Créer et suivre les campagnes digitales payantes (SEA)
Co-piloter et suivre les shooting photo et vidéo (packshots, ambiance, lifestyle)
Rassembler les informations liées aux produits, activations et campagnes calendaires, gérer le rangement et la création de banques de contenus
Optimiser la cohérence des contenus online & offline, et l'ensemble des actions marketing
Réfléchir et proposer des actions autour de l'e-influence
Planifier et publier des contenus permettant le développement de la visibilité et des ventes de nos marques
Animer et toucher/fidéliser des communautés web pour chacune des marques et de leurs comptes en respectant les spécificités de chacun d'entre eux (professionnel / communautaire / marchand)
Mettre en place des opérations offlines afin de réunir la/les communautés
Suivre et développer la notoriété des différentes marques
Participer à la communication de crise en cas d'impact négatif sur l'une des marques
Evaluer l'efficacité de l'ensemble des actions : reportings mensuels et analyses des indicateurs de performances (contenu digital et réseaux sociaux)
Participer avec le manager à l'élaboration du plan éditorial ainsi qu'à la définition des moyens et planning
Réaliser une veille concurrentielle et analyser les tendances digitales
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