Technicien support

Description du poste

* Client Final / Produits de réseaux informatiques
* Entreprise à taille humaine
* CDI – Île-de-France (92)

Kaino, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Technicien Support en CDI pour une entreprise familiale à taille humaine, spécialisée dans les solutions d’infogérance innovantes.
L’entreprise collabore principalement avec des acteurs du monde de l’audiovisuel, des hôtels de luxe ainsi que des clubs et fédérations sportives.

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MISSIONS :
En tant que Technicien Support, vous aurez pour mission principale d’assurer l’assistance technique et la maintenance courante des solutions informatiques. Vos principales responsabilités seront :

* Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (prise d’appels, diagnostic, résolution de problèmes).
* Effectuer les tâches de maintenance courante sur les infrastructures informatiques.
* Collaborer avec l’ensemble de l’équipe technique pour assurer un service optimal aux clients.


Profil recherché

PROFIL :
* Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum en informatique.
* Une première expérience en CDI ou en alternance sur un poste similaire est requise.
* Maîtrise de l’environnement O365.
* Capacité à travailler en équipe et à prendre des responsabilités.

POURQUOI LES REJOINDRE ?

* Entreprise à taille humaine, dynamique et innovante.
* Opportunités de formation et perspectives d’évolution.
* Travailler avec des clients prestigieux dans l’audiovisuel, l’hôtellerie de luxe et le sport.
* 3 jours de télétravail par semaine.
* Mutuelle, Carte de transport prise en charge à 100%, Tickets restaurant.
* Accès à un espace de coworking.