Gestionnaire administratif spécialisé h/f - ec20825

Gestionnaire administratif spécialisé H/F - EC20825 La ville d'Avignon recrute pour sa Direction Générale Adjointe
Ville Citoyenne et de la Proximité
Pôle Tranquillité Publique

Poste : Gestionnaire Administratif Spécialisé f/h
Emploi : Gestionnaire Administratif Spécialisé
Filière Administrative- (Catégorie C)

Située au cœur de la Provence, Avignon, première ville du département du Vaucluse avec près de 92 000 habitants, est inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO grâce à ses monuments emblématiques tels que le Palais des Papes et le célèbre pont d'Avignon. Bénéficiant d'une position stratégique, Avignon se trouve au carrefour de trois départements - le Vaucluse, les Bouches-du-Rhône et le Gard - et à proximité immédiate de grandes villes : à seulement 45 minutes de Nîmes, 1 heure de Marseille et 2h40 de Paris grâce à sa gare TGV. Reconnue pour son dynamisme et son cadre de ... tionnel, la ville s'illustre par son engagement d ... rojets innovants et son soutien à la diversité des talents.
Employeur de référence d ... gion, Avignon propose un environnement de travail stimulant, où culture, patrimoine et modernité se conjuguent au service de ses habitants. Rejoindre Avignon, c'est contribuer à l'épanouissement d'une ville unique, à la croisée des chemins entre histoire et avenir.

MISSIONS
Les agents en charge de la cellule RAPO (Recours Administratifs Préalables Obligatoires) traitent de l'ensemble des recours gracieux et contentieux du stationnement payant et doivent donc à ce titre
ACTIVITES

- Activités principales
- Traiter et examiner les courriers de contestation attachés au FPS émis par les ASVP sur le territoire de la commune d'Avignon d ... spect des délais fixés par la réglementation (délai de réponse d'un mois à compter de la réception de la saisine)
- Dématérialiser l'ensemble des recours d ... giciel de suivi spécifique
- Accueillir physiquement et téléphoniquement des usagers qui ont sollicité la collectivité d ... dre d'un RAPO
- Assurer un lien permanent avec l'équipe des ASVP, en liaison étroite avec la hiérarchie encadrant ces agents, s'agissant de la rédaction des rapports et relayer les demandes qui nécessitent un complément d'information
- Instruire et traiter les recours en contentieux et apporter les éléments de réponse nécessaire pour permettre à l'autorité territoriale de prendre les décisions
- Proposer des courriers en réponse aux recours administratifs et des projets de mémoire pour les réponses aux demandes en contentieux déposées par les usagers devant la CCSP
- Activités secondaires
- Signaler tout problème ou anomalie au Directeur de service et au chef de Département liés aux FPS, au back office ou aux espaces sécurisés avec l'ANTAI et la CCSP
- Être le référent en liaison avec la Commission du Contentieux du Stationnement Payant (CCSP), l'ANTAI ou le Département Finances et Gestion sur toutes les demandes de ces autorités sur les recours administratifs ou au contentieux
- Garantir un suivi et tenir à jour un archivage précis des Recours Administratifs (contrôle du back office et archivage papier)
- Être le garant du respect du Règlement Général de Protection des Données (RGPD)
- Activités ponctuelles
- Participer à la bonne gestion du Bureau Administratif et Financier (aide en cas de surcroit d'activité)
- Elaborer les outils de suivi et statistiques de l'activité de la cellule sur les recours administratifs et au contentieux