Notre client, leader dans la fabrication et la revente de nacelles élévatrices, recherche un(e) assistant(e) de gestion ADV dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à Saint Priest. Ce poste est essentiel pour soutenir notre service Service Après-Ventes dans ses opérations quotidiennes.
Vous assurez la prise en charge des commandes de machine ou de pièces de rechange Haulotte, de la validation de la commande à la facturation. Vous veillez à la satisfaction client dans le respect des objectifs. Vos tâches seront les suivantes : - Suivre et contrôler le bon déroulement du processus des commandes en coordination avec les différents services. - Saisir les commandes clients dans l'ERP ou des commandes pour stock - Prendre en charge les commandes - Emettre des documents nécessaires à la livraison - Etablir des factures et avoirs - Vérification des produits en stocks - Créer des dossiers de vente
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