Technico-commerciale sedentaire h/f

MISSIONS :

COMMERCIAL :

Développement / prospection

Développement du chiffre d'affaire et amélioration des marges

Mise à jour régulière d'une liste de prospection et des prospects avec vérification de la solvabilité

Suivi / fidélisation

Suivi et fidélisation des clients

Organiser et suivre le traitement des offres ainsi que des commandes clients et fournisseurs

Gestion des litiges (matériel, paiement) et avoirs clients

Organisation / veille commerciale

Assurer la promotion de l'image de marque de la société sur le marché, avec le souci de rentabilité optimale

Assurer le conseil et connaissance technique

Vérification régulière des CA des clients par rapport à N-1

Veiller à l'application du tarif, des taux de remises et des conditions et délais de paiements

Etablissement des BL et des factures

Etablissement d'un rapport d'activité et mise à jour des fiches clients



GESTION DEPOT / STOCK :

Veiller à la qualité et ordre dans le rangement et la propreté (extérieur et intérieur)

Veiller à l'exactitude des stocks (stock réel/stock informatique) et à sa maitrise (taux de rotation)



SERVICE CLIENT :

S'assurer de la bonne qualité d'accueil du client au dépôt

Assurer un bon accueil téléphonique

Assurer la qualité de présentation (dynamisme, propreté) de l'espace de vente



LIVRAISONS ET ENTRETIEN DES APPAREILS DE TRANSPORT :

Suivi de l'entretien mécanique, niveaux, graissage des équipements / engins (chariot, camion, etc.)

Gestion des tournées camion

Gestion du taux de service