Alternance - technico-commercial h/f

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences. Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :

- Tarifier les propositions commerciales selon les règles définies en lien avec les courtiers et les commerciaux

- Organiser et suivre les dossiers en lien avec les commerciaux

- Assurer la bonne complétude des outils de suivi commercial (CRM Salesforce)

- Assurer la coordination de la mise en production des nouvelles affaires en interne ou auprès du délégataire de gestion

- Formaliser les demandes de rédaction des pièces contractuelles

- Piloter la livraison et le retour des pièces contractuelles signé par les clients

- Être l'interlocuteur au quotidien du courtier pour le suivi de son portefeuille clients

- Être le relais en matière d'informations en lien avec le commercial par rapport aux demandes d'études

- Faire l'interface avec les services internes pour une demande client spécifique

- Être un acteur central de l'entière satisfaction du courtier

- Participer aux événements de l'année commerciale

- Détecter les besoins du client, des courtiers lors des échanges et être force de proposition sur les actions à mettre en oeuvre auprès des commerciaux

Où vas-tu travailler ?

Sur le site de Val-de-Fontenay, situé au 21 Rue Roger Salengro à Fontenay-sous-Bois (94).