Vous garantissez le bon déroulement des ventes entre l'entreprise que vous représentez et ses clients, depuis la prise de commande jusqu'à la facturation (suivi des premières relances clients inclus).
Gestion et suivi des commandes :
- Tenir à jour le fichier client
- Contrôler et garantir la conformité de l'enregistrement des commandes, en veillant au respect des conditions générales de vente et d'achat négociées.
- Transmettre l'accusé de réception de la commande
- Suivre les possibles actions et échanges entre les services concernés, en respectant les process et obligations administratives validées en amont
Gestion et suivi de facturation :
- Garantir et respecter les informations et obligations administratives et financières relatives à la vente entre les parties prenantes.
- Veiller au respect des conditions générales de vente et d'achat négociées.
- Vous gérez la facturation, les avoirs clients, en les transmettant au client
Gestion Administrative :
- Tenir à jour le fichier client
- Suivre la mise à jour des documents administratifs de la Société via différentes plateformes
- Assurer le suivi des pièces administratives de nos sous-traitants
Experience: 2 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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