Bonjour, je suis Margaux, consultante au sein du cabinet de recrutement Lynx RH St Etienne.
Nous sommes une agence intérim ET un cabinet de recrutement. Nous vous accueillons sur rendez-vous, définissons ensemble votre projet professionnel et faisons en sorte de vous proposer les meilleures opportunités.
Spécialisée dans les métiers du tertiaire sur notre territoire, je recherche pour l'un de mes clients, spécialiste dans le secteur de l'ingénierie des matériaux, un Commercial sédentaire H/F.
Vous aimez la technique et souhaitez assurez la gestion commerciale de vos futurs clients au sein d'une entreprise dynamique ?
Poste à temps plein, et à pourvoir très rapidement.
Pratique de l'Anglais recommandée car activité à l'export.
Vos missions
Vous avez pour mission de garantir une bonne relation client et décliner leurs besoins en interne.
A ce titre, vous aurez la responsabilité de :
- Analyser les besoins des clients et travailler en collaboration avec les équipes internes pour proposer des solutions adaptées
- Fournir des conseils commerciaux et techniques de base aux clients du secteur
- Gérer les demandes d'offres, les appels d'offres, établir les offres en collaboration étroite avec le service méthode pour tout chiffrage dans le respect de la politique commerciale en vigueur et suivre les offres
- Traiter les commandes clients, les demandes de renseignements clients et les éventuels avenants
- Vérifier les commandes et revue des contrats des commandes clients entrantes dans le respect des normes
- Assurer le suivi des commandes clients et veiller au respect des délais de livraison en relation étroite avec la Supply Chain
- Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente
- Suivre avec le département finance les opérations de facturation et supporter les opérations de recouvrement des paiements
- Gérer les litiges, réclamations clients et contentieux
- Assurer des relations pérennes avec les clients et le réseau de clients existants
Pré-requis
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 minimum commerce et vous disposez d'une expérience confirmée en qualité de Gestionnaire Client/ADV idéalement dans l'industrie à forte technicité produit
- Vous avez une bonne base de lecture de plans techniques
- Vous avez de bonnes connaissances et fort intérêt pour les produits techniques
- Vous maîtrisez les ERP et les outils Microsoft Office (Excel)
- Français écrit et parlé + l'Anglais courant est un plus.
Vous êtes disponible ou en recherche de nouveaux challenges, et correspondez aux attentes de mon client, n'hésitez plus et adressez-moi votre candidature !
Profil recherché
Vous êtes doté d'un bon sens commercial, du compromis et êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et réactivité face aux aléas
Vous êtes reconnu(e) pour aisance relationnelle et rédactionnelle.
D'un naturel dynamique, vous êtes rigoureux(se), avez le sens de l'organisation et êtes pragmatique
Vous savez faire preuve d'esprit de synthèse et d'une capacité à faire un reporting clair
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 35000 € - 45000 € par an
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