Conseiller client (h/f)

Description du poste :
Welljob Nantes recrute pour l'un de ses clients prestataire de servies dans les assurances, un(e) conseiller / conseillère client en gestion de sinistres automobiles .
Vous avez pour mission :
- Ouverture par téléphone de dossiers : sinistres bris de glace, vandalisme, intempéries
- Accompagnement des assurés en appels entrants ou appels sortants et mails
- Analyse des déclarations et vérification de justificatifs
- Orientation des assurés vers las garages agréés
- Prise de décision en autonomie
- Traitement du sinistre jusqu'à son règlement
Vous bénéficiez d'une formation de 4 semaines
Vous avez un tutorat à la gestion des appels
Formation continue
Management de proximité
Durée hebdomadaire de 36h, 6 jours de RTT par an
Horaires sur la plage 8h30 - 19h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 12h selon planning communiqué, 1 samedi sur 10 travaillé
Contrat CDI
Poste sur Nantes nord

Experience: Débutant accepté

Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisé dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires. Présent sur tous les secteurs d'activités nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI.Pour pérenniser ses salariés Welljob propose des nombreux avantages tels que:- une majoration de votre salaire brut de 10% (10% congés pa...